O Estorno é um mecanismo que tem como objetivo reversão de transações que já foram realizadas. O estorno é uma operação que devolve ou anula o valor de uma transação financeira, geralmente para corrigir erros ou para excluir a transação.
Estornos são amplamente usados ​​em pagamentos eletrônicos e processos bancários. Por exemplo, se um cliente paga com cartão de crédito por um produto ou serviço e depois decide devolvê-lo, o vendedor pode pedir ao banco emissor do cartão que faça um estorno da compra original. Isso significa que qualquer pagamento recebido do cliente será devolvido a ele e a transação será cancelada na plataforma.
Em alguns casos, os estornos podem ser usados ​​para corrigir erros na contabilidade, tais como duplicações ou pagamentos indevidos. Se um empregador depositar acidentalmente salários duplicados em uma conta bancária de funcionário, pode solicitar ao banco que realize um estorno para devolver esse montante excessivo à conta da empresa.
Além disso, os estornos podem ser usados ​​para evitar fraudes. Por exemplo, alguns bancos podem reverter automaticamente as transferências bancárias se identificarem qualquer tipo de fraude relacionada às operações financeiras envolvidas.

