Spam é o envio em massa de e-mails não solicitados para um grande grupo de usuários. Os e-mails geralmente contêm anúncios para produtos, serviços ou sistemas de negócios que os remetentes esperam serem lucrativos. Geralmente, os remetentes do spam se beneficiam ao enviar e-mails em massa para muitos destinatários, pois isso aumenta as chances de obter uma resposta positiva.
O spam pode ser extremamente prejudicial para usuários, porque pode conter vírus ou conteúdo ofensivo. Além disso, receber spam pode levar à desaceleração dos servidores e da largura de banda, tornando a navegação na internet mais lenta. Em alguns casos, as mensagens de spam podem até mesmo conter links para sites que promovem práticas fraudulentas ou ilegais.
Os governos em todo o mundo têm criado leis para tentar controlar o envio de spam. No entanto, como os remetentes do spam geralmente usam endereços de e-mail falsificados ou comprometidos, essas leis raramente têm sucesso em parar a disseminação desses e-mails indesejáveis.
Os provedores de serviços de Internet (ISPs) também estão trabalhando para limitar a quantidade de spam recebida pelos seus clientes. Embora nenhum sistema possa bloquear 100% do spam, os ISPs estão usando várias técnicas para limitar a quantidade que chega ao usuário final. Estas incluem filtros antispam avançados, listas negras e brancas e outras ferramentas projetadas para limitar a recepção de correio indesejado.

