O que significa ops
OPS (Operations) é uma área de TI que se preocupa com o gerenciamento de todos os processos operacionais, tarefas e atividades relacionadas ao serviço de TI. Os profissionais de OPS são responsáveis por garantir que os serviços, da infraestrutura às aplicações, sejam entregues e executados corretamente para atender às necessidades dos usuários finais. As principais responsabilidades incluem monitorar sistemas, executar manutenção preventiva e corretiva, realizar backups, atualizações e patches em sistemas de software, monitorar o desempenho do sistema e documentar problemas. Eles também podem ser responsáveis pela solução de problemas relacionados com hardware ou software. Além disso, os profissionais de OPS também podem ser responsáveis pela implantação de novos recursos de TI e pelo fornecimento de suporte ao usuário final.
